MARTES 14 DE ABRIL 2026
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LAREDO, TX.-En medio de la intensa movilidad ciudadana, sus riesgos y el desfase general de la sociedad, operadores del 911 representan enlace a seguridad y salvar vidas.
Anualmente quienes mueven las emergencias son reconocidos por su labor no vista, pero que están presentes en cada rincón urbano.
Los teleoperadores de emergencias del 9-1-1, tendrán el reconocimiento por su labor.
Se mantienen siempre listos, de día o de noche, para responder a la llamada de emergencia. Este servicio crítico, disponible para todos, depende de una operación bien coordinada, respaldada por un liderazgo sólido y una gestión eficaz, para garantizar un desempeño constante y confiable.
Estas operaciones, conocidas en el sector como Puntos de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP, por sus siglas en inglés), se sustentan en la dedicación de teleoperadores, supervisores y personal administrativo altamente cualificados. Al trabajar en colaboración con la Administración Regional del 9-1-1 para el Sur de Texas, constituyen la columna vertebral de los servicios de respuesta a emergencias en todas nuestras comunidades. En su calidad de Administradora Regional del 9-1-1 para esta zona, la Ciudad de Laredo se enorgullece de reconocer al personal destacado de los PSAP locales y regionales durante esta ceremonia especial. Este evento también rendirá homenaje a la excelencia en la profesión al destacar al «Teleoperador del Año», celebrando a aquellos que ejemplifican los más altos estándares de servicio, compromiso y profesionalismo.
Además, el departamento reconocerá con orgullo a un «Niño Héroe del 9-1-1»: un joven excepcional que demostró una valentía y una entereza extraordinarias al proporcionar información vital a los teleoperadores del 9-1-1 y seguir atentamente las instrucciones recibidas durante una emergencia. Este reconocimiento subraya la importancia de la concienciación pública y el papel fundamental que incluso los miembros más jóvenes de nuestra comunidad pueden desempeñar para salvar vidas.